"Unknown Error has occured"

Es gibt 27 Antworten in diesem Thema, welches 6.477 mal aufgerufen wurde. Der letzte Beitrag (8. Juni 2005 um 19:50) ist von MRK-X2.

  • Hallo,

    obige Meldung erhalte ich meist, wenn ich irgendwelche Bilder rendern lasse. Meistens bei Radiosity oder GI.

    ABER dies auch nur bei meinem Intel PC.
    Meine beiden AMD´s, welche über Netzwerk zusammenrendern, klappte es erstaunlicherweise fehlerlos.

    Hat da jemand eine Idee woher das kommen könnte?
    Das kann nicht an Carrara liegen. Nur die Frage bleibt woher sonst...
    Animationen sind so überhaupt nicht renderbar.

    PS: Ich teste mal ob das auch bei normaler Renderei zustande kommt, also ohne GI etc...

    Ich werde mich gleich nochmal melden.

    Aber bitte wenn jemand eine Idee hat, woher das kommen könnte, bitte her damit ;(

  • Was ist denn das für ein Intel PC?
    Könnte vielleicht an irgendwelchen Treibern liegen, ich hab ein ähnliches Problem auf meinen Notebook.

    Also gut ist immer die neueste Versionen zu installieren:
    DirectX
    Grafikkartentreiber
    Updates von eovia
    vielleicht auch mal die Microsoft Updates

    und dann nochmal schnell gucken, ob da möglicherweise im Gerätemanager Rufzeichen auftauchen usw...

    und die Anzahl der Hintergrundtasks, die alle gleichzeitig Systemleistung verbrauchen sollte auch nicht zu hoch sein.

    Die Kompatibilität zwischen Intel und AMD ist wahrscheinlich ziemlich gut, aber da kanns auch noch dran liegen (glaub ich aber nicht).

    gruß

    buff

  • Hi Buffoli,

    also ich habe einen 3,2 GHz Intel mit HT-Technik... 1,5 GB RAM...

    Das mit der Kompatibilität zwischen AMD und Intel ist hier nicht anzuwenden, da auch der Intel alleine dauernd abstürzt.

    Was mich bislang etwas stutzig macht, ist daß diese Probleme nur auftauchen, wenn ich etwas mit GI etc rendere. Ohne ist es bislang nicht aufgetreten 8-|

    Ich habe Deine Tipps bereits berücksichtigt, und den neuesten Treiber meiner Grafikkarte installiert. Der rest ist bereits up to date.

    Der nächste Test erfolgt die kommende Nacht ;)

    Danke erstmal, werde mich moin nochmal melden. :)

  • Hallo,
    nach ein Update einiger Treiber, kam es nun zu einer
    "Runtime Error"... Und damit hat sich Carrara ganz abrechen lassen.
    Bei der ersten Meldung (Überschrift), hatte Carrara ja noch mit der nächsten Datei weitergerendert...

    Langsam bin ich am ende mit meinen Ideen.

    Hatte nun Carrara neuinstalliert. Mal sehen ob es besser geht... ;(

  • Hallo

    Da all deine Computer betroffen sind, muss es an irgendwas liegen, das auf allen gleich ist, z.B. ein ganz bestimmter Treiber für eine ganz bestimmte Grafikkarte, die du auf allen einsetzst. Da es nach dem Treiberupdate (welche? was?) schlimmer geworden ist, scheint's etwas damit zu tun zu haben.

    Allerdings darf man nicht vergessen, dass immer wieder andere Programme reinpfuschen, z.B. indem sie bei der Installation dlls ersetzen, die eigentlich von anderen gebraucht würden. Alles, was so im Hintergrund läuft, kann ebenfalls Probleme verursachen (einfaches Beispiel, Norton Ghost funktioniert nicht, wenn du gleichzeitig Kaspersky Antivirus drauf hast; das Problem lässt sich aber nur über ein Kaspersky-Update lösen).

    Carrara läuft eigentlich mehr oder minder problemlos; ich empfinde es sogar als sehr stabil (wären da nur nicht die Im- und Export-Probleme). Entsprechend müsste man schauen, wo du Exoten einsetzst, sei es "normale" Software oder Treiber.

    Viele Grüsse

    DrZen

  • Hallo,

    DrZen, die AMD´s laufen einwandfrei. Diese stürzen nie ab. Ist ja auch gut so, aber warum der Intel das nicht kann verstehe ich einfach nicht mehr.

    Ich habe Motherboard-Treiber gesucht, aber mit meinem Englisch und Unkenntnis in dieser Materie lässt mich da nichts sicheres finden. Nicht das ich am ende alles zerstöre...

    Die Grafikkarte ist topaktuell, nun zumindest.

    Die Soundkarte hatte gestern wieder rumgebockt, da habe ich kurze Hand diese Karte einfach rausgebaut. Ich brauche Sie im moment eh nicht. Alles deinstalliert... Habe ja noch ne Sound on Board :) und die reicht mir.

    In Systemsteuerung finde ich nix auffäliges, und Carrara sieht auch gesund aus.

    Letzte Nacht einen Test wieder durchgeführt, aber die Unknown-Meldung kam leider wieder. Diesmal aber weit seltener als sonst.
    PS: Was mich stutzig macht, ist das es ohne GI und Radiosity erheblich stabiler läuft :-o

    Wenn GI etc angeschaltet ist, bricht Carrara erheblich öfterer ab...

    Leider weiß ich net mehr was ich machen kann... Wenn vielleicht noch jemand ne Idee hat, ich bin ganz Ohr.

  • Ich würd mal einfach Spybot über das gesamte System drüberlaufen lassen, vielleicht ist da einiges im Argen, außerdem kompletter Virenscan wäre auch noch ne gute Idee.

    Wenn dann soweit alles ok:

    Sind im Intel-Computer mehrere Speicherchips drin?
    Vielleicht sinds ja drei oder so, dann würd ich mal zwei rausnehmen und mit 512 MB weitermachen, kann sein, daß einer der RAMs kaputt ist, das hatte ich vor etwas längerer Zeit auch schonmal.

    Also das mit den RAMs ist sogar die erste Sache, die ich testen würde !!! (jeden einzelnen testen! )
    :D

    sach bescheid, wenns immer noch nicht klappt.

    buff

  • Huppsala und Sorry,

    Da habe ich mich aber wirklich gründlich verlesen.

    Ich selber verwende übrigens einen Intel-PC HT und hatte bis jetzt kaum derartige Probleme; nur bei gleichzeitiger Anwendung von Reflection Blur und Shoestring-Shaders.

    Am RAM könnt's zwar tatsächlich liegen, aber dann müssten eigentlich auch bei anderen Programmen Probleme auftreten. Daran herumzubasteln fällt auch nicht allen leicht und führt manchmal zu neuen Problemen. Lass dein RAM vorsichtshalber also mal bis auf weiteres in Ruhe.

    Lass uns doch mal wissen, was genau du verwendest, angefangen mit dem Betriebssystem (z.B. XP Prof SR1 oder 2) bis hin zu den einzelnen Komponenten: Graphikkarte, Motherboard, usw., vor allem aber, wann und wie dieser Fehler nun genau auftritt: passiert's bei allen Szenen oder nur bei bestimmten, wenn ja, was ist diesen gemein?

    Viele Grüsse

    DrZen

    P.S.: Mich würde noch interessieren, welche Programme im Hintergrund laufen, z.B. Virenscanner und was passiert, wenn du die deaktivierst.

  • Ich stimme hier DrZen zu, und zwar hinsichtlich der Information:

    Seit wann macht der Rechner die Probleme?
    Wenn vorher alles ok war,
    wurde zwischenzeitlich irgendwas verändert?

    - neues Programm
    - neue Hardware
    - Party gehabt und Rechner stand im Raum
    - Kleinkind hat Zugang gehabt
    - selber aus Wut den Rechner getreten und gestoßen
    - ...

    und es stimmt natürlich, daß bei defekten RAMs schon bei anderen Sachen eine Fehler aufgetreten sein müßte, doch wenn gerade für deine Arbeiten diese Speicheradressen verwendet werden, und bei bei vielen andern nicht, dann fliegt dir der Rechner um die Ohren und keiner weiß warum...

    Also bevor man den Rechner aufschraubt und rumhantiert, erstmal gucken obs nicht auch noch anders geht.

    Aber jetzt noch am Rande: Es kommt sogar vor, daß ein defektes System wieder funktioniert, nachdem es auseinandergenommen wurde und hinterher einfach wieder zusammengesetzt wurde!
    8-|

    Sachen gibts

    buff

  • Hallo,

    also genau ausprobiert hatte ich bislang Carrara 4 erst seit meinem Bild mit dem Digital Piano.
    Dort wurde mein Rechner "richtig" zum rendern benutzt. Damit meine ich über längere Distanz etc.

    Vorher waren nur kurze Testrenderings. Allerdings das mit dem Ram kann ich mir nicht unbedingt vorstellen. Es scheint soweit alles zulaufen... Aber vielleicht läuft ein Speicherstein nicht langfristig stabil?

    Neue Programme kommen immer mal wieder dazu, aber wie gesagt, seit ich mit GI etc rendere, also ab Digital Piano und Kaminzimmer treten Fehler auf. Erst danach hatte ich mir einen neuen Drucker gekauft, eine externe Festplatte und die Soundkarte besorgt.

    Ich habe aber mitbekommen, daß Carrara ohne GI und Radiosity erheblich stabiler läuft. Letzte Nacht sogar garkeinen Fehler :-o

    Nächste Nacht werde ich nochmal GI etc rendern lassen und schauen was dann wieder passiert...

    Aber zu den Daten

    Intel 3,2 GHz mit HT
    3 RAM´s von IBM Third Party 512/400
    160 GB Festplatte
    Motherboard von Intel, GA8IPE1000, 865 PE
    Grafikkarte von Leadtek G-Force 5700
    Windows XP SP2
    Im Hintergrund läuft ständig Antivirus 2005 von G-Data
    Natürlich läuft ne ganze Menge anderer Sachen noch, welche ich nicht identifizieren kann (unter Taskmanager-Prozesse)

    Abstürzen tut mein Rechner meist bei GI oder Radiosity und dies bei allen beliebigen Szenen, also da kann ich keine Abweichungen feststellen.

    Jetzt werde ich die nächste Nacht nochmal testen ob es vielleicht besser geht. Dann könnten die Treiber bzw. der Rauswurf der Soundkarte etwas gebracht haben...

    Ich hoffe es läuft nun stabiler ;)

  • @Buffoli: Stimmt; es hilft bei manchen Fehlern z.B. einfach alle Karten rauszunehmen und wieder neu reinzustecken. Mein "liebster" Fehler war immer noch das System, das perfekt lief, sobald ich das Gehäuse abgenommen hatte, der aber gar nicht mehr lief, sobald das Ding drauf war; Haarbruch im MB.

    Viele Grüsse - und viel Glück an MRK

    Wenn's dann doch nicht läuft, ist es am besten, du versuchst den Fehler mit einer möglichst kleinen Datei zu reproduzieren, eine, die andere womöglich auch rendern können, ohne dass gleich Stunden dabei draufgehen ...

    DrZen

  • gute Idee DrZen!

    @ MRK-X2: Wenn Du ein Objekt erstellt hast, bei dem der gleiche Fehler immer wieder auftaucht auf deinem Intel, dann kannst Du uns das mal zum Proberendern ins Forum geben und vielleicht schmiert ja der ein oder andere User-Rechner auch ab bei der Aktion, dann wissen wir wenigstens, daß es sich hier auch um einen Bug handeln könnte (was übrigens bei C4P und Amapi Designer keine Seltenheit ist)

    gruß

    buff

  • Hallo,

    nun hatte ich die letzte Nacht wieder mal rendern lassen, diesmal aber vorwiegend GI Szenen...

    Aber leider hatte es wieder zu Abrüchen geführt :(
    Die Szene ohne GI lief aber wieder fehlerlos durch.

    Die Idee mit den Szenen ist nicht reproduzierbar, da es bei unterschiedlichen Szenen und dann nicht mal immer zu Abrüchen führt.

    Ich habe gerade einen weiteren Testlauf am ähem laufen und diesmal habe ich das Virenprogramm ausgeschaltet. Bislang läuft es ... über 2 Std am Stück :)

    Aber es ist schon ein wenig Sch... wenn man nicht mehr weiß woran das liegen soll...
    Es könnte aber doch auch sein, das bei bestimmten Hitzeentwicklungen bestimmte Hardware etvl. einen Aussetzer durchzieht, oder? Vielleicht sollte ich mal das Gehäuse aufmachen???
    PS: 2 kleine Lüfter hatte ich vor längerer Zeit eingebaut... kann es daran liegen? Eigentlich ja nicht, da Abrüche meißt bei GI Szenen auftauchen...

    Boah ist das schrecklich...

    Aber ohne Virenprogramm lüppt es noch... schauen wir noch... im moment brauche ich den PC nicht richtig ;)

  • Hallo

    Na ja, um der Sache wirklich auf die Spur zu kommen, sind das alles irgendwie noch zu wenig Informationen.

    Mich würde z.B. interessieren, ob du vielleicht Shoestring-Shaders oder Blur einsetzst bei deinen Szenen, ob da vielleicht eine Gemeinsamkeit besteht.

    Überhitzung kann tatsächlich zu Problemen führen - zu deinem Motherboard müsste es theoretisch irgendwelche Software geben, mit der du dir die Temparaturen während des Betriebes mal anschauen kannst.

    Dass das alles nur mit GI passiert, heisst im Grunde noch gar nichts, weil der Computer mit GI simpel mehr zu rechnen hat; es muss nicht direkt daran liegen.

    Eine weitere mögliche Ursache könnte SP2 sein, das bei einigen Programmen Fehler verursacht.

    Aber hoffen wir einfach, dass G-Data der Übeltäter ist, da das Dingens ja doppelt moppelt.

    Viel Glück nochmals

    DrZen

  • Hallo,

    nun scheint es offiziell. Überhitzung von irgendwas macht probleme. Ich habe nun den Rechner komplett offengelassen (Gehäuse...) und siehe da, er läuft bereits über 9 Stunden durch.

    Wenn ich diesen zumache dauert es kanppe 3 - 5 Stunden, und danach erfolgen Abbrüche erheblich öfterer...

    Das mit den GI Szenen ist nicht zu spezifizieren, da der Rechner bei Szene 1 einmal abstürtzt und beim 2. Anlauf schafft der Rechner das ganze problemlos.

    Die Frage nun woran es liegt. Ich muß nun doch mal die Speichersteine durchlaufen. Das wird in den nächsten Tagen in Angriff genommen.

    Doof ist es aber schon :(

    Naja, danke erstmal für eure tatkräftige Unterstützung, ich hoffe daß ich, wenn ich das Problem nicht in den Griff bekomme, mich erneut an euch wenden kann...

    Gruß

  • Ja die Temperatur im Computergehäuse darf man nicht unterschätzen, besonders wenn so rechenintensive Aktionen wie stundenlanges Rendern auf dem Programm stehen.

    Ich würd dann auch mal schnell den CPU-Kühler runterschrauben und man gucken, ob da ordentlich Temperaturleitungspaste zwischen Chip und Kühlergehäuse ist, wenn da nämlich nix ist, dann befindet sich da ein Luftspalt, der die Temperatur nicht besonders gut leitet!

    Aber wenn was ist, kannst Du gerne jederzeit was ins Forum posten, ein paar Ratschläge oder Ideen bekommst Du hier ja immer, aber machen mußt Du es zum Schluß doch selber... :D

    Also happy rendering

    buff

  • Hallo

    Lass den Kühler vorsichtshalber mal drauf; da bricht leicht mal was ab, und zuviel Paste ist auch nicht die Lösung. Es muss ja nicht der Prozessor sein, dem's zu warm wird; auch Festplatten mögen zuviel Wärme nicht so sehr.

    Da Hitze bei aktuellen Systemen wirklich ein Problem ist, habe ich Zusatzlüfter und Alu-Gehäuse sowie ein Klimagerät im Raum, was im Sommer auch für mich sehr angenehm ist ;) ), aber empfehlen würde ich eine Wasserkühlung (ist nur leider nicht ganz billig, aber letztlich billiger als am Ende irgendwelche Teile auswechseln zu müssen).

    Viele Grüsse

    DrZen

  • Mannomann,

    irgendwann komme ich auf den Fehler...
    Im Moment komme ich scheinbar etwas näher.

    Hitze scheint es weniger zusein. Ich habe die 2 RAM´s rausgeschmissen und den einen mal getestet. Siehe da im Moment läuft er schon 12 Stunden und im Zimmer ist es beileibe nicht gerade kalt. Heute Abend werde ich den nächsten testen, und hoffe so denn Überltäter endgültig zufinden...

    Bis später :)

  • Da bin ich aber froh, daß Dir der Hinweis auf die RAMs zu helfen scheint, ist ja nicht jedermanns Sache im Rechner rumzubasteln, aber manchmal kommt man nicht drum herum, außer man kennt jemanden, der so Sachen günstig für einen erledigt, aber ich habe festgestellt, daß man viele Kleinigkeiten selber checken und beheben kann, denn so irre kompliziert is so ein Compi ja auch nicht aufgebaut! ;)

    Sind ja alles einzelne Module, die einfach reingesteckt werden, hier und da braucht man dann noch einen Kreuzschlitz-Schraubendreher und das wars auch schon. 8-)

    Viel Erfolg bei der weiteren Suche nach dem Übeltäter!

    buff

  • Hi buffolli,

    RAM und diverse Karten rein und rausbauen kann ich noch. Sogar Zusatzlüfter montieren und anschliessen geht noch...
    An einem neuen Netzteil traue ich mich im moment nicht ran, und alles was mit Kühlung des Prozessor´s, also irgendwas abmontieren ob da Wärmeleitpaste dran ist etc. mache ich nicht, da fehlt mir die praxis...

    Aber wollen wir mal auf den nächsten Testlauf schauen ;)

  • Hallo,

    wollte mal mitteilen, daß alle 3 RAM´s wunderbar durchgehalten haben.
    Alle 3 RAM´s sind einzeln getestet und liefen je über 10 Stunden und das bei einer Raumtemperatur von ca. 25°.

    Also jetzt teste ich die weiteren Steckplätze. Nicht das ein Steckplatz des Boards nicht in Ordnung ist :-o

  • Hallo MRK!

    das ist ja einerseits erfreulich, daß alle 3 RAMs ok sind, aber mir ist gerade eingefallen, handelt es sich hier auch um identische Bausteine oder sind die von verschiedenen Herstellern? Es kann nämlich sein, daß sich unterschiedlich schnelle RAMs untereinander nicht vertragen.

    buff

  • Hi, lange Testphasen und der Contest halten mich von regelmässigen Forumsbesuchen ab.

    Die RAM´s sind alle gleich... Deine Vermutung hatte ich auch anfangs... aber dies trifft hier nicht zu...

    Ich hatte die ganze Zeit mit 2 RAM´s gearbeitet, aber es traten keinerlei Fehler etc. auf.

    Nun werde ich heute erstmals wieder mit 3 RAM´s arbeiten. Diesmal nehme ich aber den noch unbenutzten Steckplatz... habe insgesamt 4.

    Bis dahin

  • Hi MRK-X2,

    auch wenn die RAMs gleiche Beshriftungen aufweisen oder vom gleichen Hersteller sind, müssen Sie nicht unbedingt 100% identisch sein. Manchmal langen da schon Toleranzabweichungen.

    Ich hatte auch mal ein RAM Problem und habe es nur wegbekommen, nachdem in der letzten besetzten Bank ein Chip saß, der nicht Doublesided war und die beiden vorderen musste ich auch noch tauchen... ooh

    Man glaubt garnicht wieviel Möglichkeiten da bestehen bei so einem Test!! ;D

    Also viel Erfolg und immer schon einer nach dem anderen reinstecken und testen ... und auch sowenig Karten wie möglich aufs Motheboard packen für das ausprobieren.

    Viele Grüße
    Wolfgang

    Die Perfektion liegt in der Imperfektion